CLIENTES DEBack to CodeCLIENTES DE Back to Code

La empresa de software Back to Code ayuda a personas con autismo a abrirse camino en el sector TIC. Lo que empezó como un pequeño proyecto paralelo al trabajo creció hasta convertirse en una organización de cuidados de pleno derecho y, además, una empresa de software independiente: Back to Code. Con su propia herramienta, Emmie, ayudan a organizaciones de cuidados a reducir la administración y liberar tiempo para la atención real. ¿El reto? Alcanzar un mercado nicho sin un ADN de ventas tradicional. Ahí entró en juego Barry.

De proyecto paralelo a un lugar de trabajo TI con impacto

Bert Kat es la fuerza motriz detrás de Script y Back to Code. "Siempre he trabajado en IT, sobre todo en e-commerce. Script empezó en 2016 como un proyecto paralelo a mi trabajo, para ofrecer a personas con autismo una ocupación diaria con valor." Ese colectivo resultó encajar especialmente bien con el desarrollo de software. Lo que empezó como un proyecto en horas libres se ha convertido ahora en una organización a la que acuden semanalmente unas 150 personas, y ya son más de 40 las que han dado el salto a un trabajo remunerado y duradero.

Back to Code y el inicio de Emmie

Junto a la empresa de cuidados Script, en 2022 nació Back to Code: una BV independiente donde ya trabajan siete desarrolladores en proyectos de clientes y en su propio producto de software: Emmie. "Notamos que muchas organizaciones de cuidados cargan con una enorme carga administrativa. Mientras que justo quieres dedicar tiempo a los usuarios, no al papeleo. Emmie está construida desde y para la práctica, para los acompañantes, no para los contables."

El público objetivo: organizaciones de cuidados pequeñas y medianas, a menudo a merced de grandes y pesados sistemas de software que no encajan con su escala ni su forma de trabajar. "Emmie es práctica, asequible y ajustada exactamente a la realidad de los cuidados a pequeña escala."

Las ventas como instrumento de validación

Una vez lista la herramienta, empezó el siguiente reto: encontrar clientes. "No tenemos un ADN de ventas tradicional," cuenta Bert con franqueza. "Pero creo firmemente en esto: el producto tiene que ser bueno, y entonces sales al mundo. Queríamos validar nuestro público objetivo a través de la venta: no invertir primero mucho en marketing, sino descubrir, mediante conversaciones de venta, dónde está la conexión. ¿Qué nos dicen, con qué conecta la gente?"

Barry resultó ser un socio lógico para eso. "Empezamos a pequeña escala, más en serio después. Queríamos descubrir paso a paso: ¿qué es realista, cuál es nuestro lugar en el mercado?"

Barry como extensión del equipo

Desde abril de este año, Back to Code trabaja activamente junto con Barry. "Nuestro mercado es difícil: poco tiempo, mucha reticencia. Entonces es valioso ceder la primera tracción a una parte especializada en eso. Gracias a Barry ahora no solo tenemos los primeros clientes, sino también mucha más claridad sobre nuestro público objetivo, nuestro posicionamiento y nuestro enfoque de ventas."

Bert habla muy bien de la colaboración con Menno, su Barry fijo: "Está un día a la semana en la oficina, pero también siempre disponible entre medias. Piensa con nosotros, es proactivo, no trabaja con un guion rígido sino con sensibilidad para nuestra historia. Eso realmente marca la diferencia."