Barry helpt Mentor groeien met de juiste gesprekken op het juiste moment

Mentor helpt opleiders hun werk makkelijker maken. Het platform, bedacht door directeur en oprichter Jan Gjaltema, automatiseert administratieve, financiële en communicatieve processen, zodat opleiders zich weer kunnen richten op waar het écht om draait: opleiden. “Opleiders verzanden vaak in allerlei taken die niet met opleiden te maken hebben. Met ons team bij Mentor zorgen we dat het allemaal vanzelf gaat. Minder administratie, meer tijd voor de inhoud.” aldus Jan. 

De basis voor Mentor werd gelegd bij Symbiotic, het bedrijf dat Jan eerder oprichtte. Na jaren in de IT en advieswereld zag hij een kans om technologie persoonlijker en slimmer in te zetten. “We gebruikten IT jarenlang om steeds grotere websites te bouwen, maar ik wilde juist iets ontwikkelen dat mensen helpt hun werk beter te doen. Hoe kunnen processen beter en sneller en hoe organiseer je dat? Zo is Mentor ontstaan.” 

Met het team van Symbiotic bouwde hij stap voor stap aan het platform, speciaal voor de opleidingsbranche. Vandaag de dag helpt Mentor opleiders hun hele organisatie vanuit één systeem te runnen. En met succes: “Onze klanten moeten uiteindelijk met de aanschaf van Mentor er meer aan overhouden dan het kost. Bij één van onze klanten konden ze 3FTE vervangen door Mentor te gebruiken: nu kunnen deze medewerkers zich bezighouden met impactvol werk elders in de organisatie. Dat is pure winst.”

Van inbound naar outbound

Mentor groeide gestaag, maar de commerciële kant bleef achter. “We deden te weinig met sales. We vertrouwden vooral op inbound marketing – onze website, content en zichtbaarheid – maar dat gaat niet van de ene op de andere dag. We moesten ook outbound stappen zetten.” vertelt Jan. 

Via via hoorde Jan over Barry. Al snel volgde een gesprek met mede-oprichter Boudewijn. “Ik was sceptisch, eerlijk gezegd. Maar Boudewijn was enthousiast en zag direct wat er in Mentor zat. We spraken af: drie maanden proberen, dan evalueren. Dat was een duidelijke afspraak, en die paste goed bij onze beider nuchtere aanpak.” blikt Jan terug.

Alleen maar goede gesprekken

Barry ging aan de slag met een helder doel: structureel goede afspraken genereren voor Mentor. “Boudewijn en zijn team doken in ons verhaal, Bowen zit nu bij ons op kantoor, één vaste dag per week. Dat werkt fantastisch. Hij leert ons product kennen en weet precies waar de sweet spot zit voor organisaties. Het heeft me echt positief verrast hoe goed het gaat.”

De samenwerking bracht structuur in het commerciële proces, vertelt Jan: “Ik ben iemand van de inhoud. Als ik met iemand praat, wil ik meteen uitleggen waarom het werkt. Bowen daarentegen gaat eerst voor het inplannen van dat gesprek, zodat ik me dan later op de inhoud kan richten. Dat is een goede verdeling. De afspraken die Barry oplevert zijn stuk voor stuk goede gesprekken.”

Enthousiast, scherp en vooruitstrevend

In de eerste maand werden er elf afspraken ingepland, en dat aantal groeit nog steeds, vertelt Jan: “Het zijn allemaal gesprekken die er toe doen. Ze worden heus niet allemaal klant, maar het zijn allemaal mensen die voorgesorteerd zijn voor een goed gesprek. De kwaliteit is hoog.”

Sinds juni werken Barry en Mentor samen, en de klik is goed, aldus Jan: “De mensen van Barry zijn scherp en vooruitstrevend. Ze snappen snel wat je doet en waar de kansen liggen. Het is een samenwerking die echt meegroeit met de fase waar onze organisatie in zit. Ze kijken continu hoe het beter kan, dat enthousiasme werkt aanstekelijk.”

Grootse plannen

De ambities van Mentor zijn groot, maar realistisch. “Ons doel is vier nieuwe klanten per maand en in 2030, 250 klanten in totaal. Dat plan hebben we samen met Barry gemaakt.” Eerst nationaal groeien, daarna internationaal, maar altijd met dezelfde basis: samenwerking, nuchterheid en persoonlijk contact. “De droom is groot, maar het doel en de aanpak praktisch en realistisch. En het mooie is: dankzij de samenwerking met Barry kan het gewoon.”

• Bedrijf: Mentor
• Locatie: Groningen
• Sector: software (voor opleiders)
• Doel: commerciële versnelling en groei van klantportfolio
• Aanpak: outbound sales via Barry, met vaste belmomenten op locatie
• Resultaat: 11 afspraken in één maand