Tien afspraken in één week: Barry geeft Nexler een flinke salesboost
“Barry heeft bewezen dat bellen gewoon werkt, juist in een wereld vol digitale prikkels.”
Nexler helpt organisaties met slimmer werken door processen te automatiseren en data beter in te zetten. Het bedrijf gevestigd in Groningen ontstond eind 2022 uit een fusie en werd onder andere opgericht door Martijn Roorda en zijn compagnon Bert Tukkers. Hun missie: repetitief werk automatiseren, zodat mensen zich kunnen richten op wat er écht toe doet: werk met impact. Martijn vertelt: “We willen dat mensen tijd overhouden voor betekenisvol werk. Door processen te automatiseren, houd je ruimte over voor creativiteit en klantcontact.”
Nieuwe klanten bereiken
Nexler groeide afgelopen jaren gestaag, maar zocht naar een manier om hun verhaal en meerwaarde ook goed over te brengen bij nieuwe klanten. “Wat we doen, doen we goed, maar hoe vertel je dat optimaal? We zetten bij Nexler veel in: marketing via onze website, nieuwsbrieven en social posts, maar het bereikt niet genoeg potentiële klanten.”
Via het Noordelijke netwerk komt Martijn in contact met John van Barry. Zijn uitdaging voor Barry: meer bedrijven in Noord-Nederland bereiken die worstelen met tijdrovende processen. Bijvoorbeeld organisaties waar medewerkers nog handmatig orders inkloppen of allerlei standaard e-mail beantwoorden, terwijl automatisering, juist in combinatie met AI, daar het verschil kan maken.
Eerst luisteren, dan bellen
Eric van Barry gaat aan de slag voor Nexler. Martijn: ‘Eric begon niet met bellen, maar met luisteren. Wat doet Nexler precies? Voor wie? En waarom werkt het zo goed? Toen dat scherp was, begon hij met het echte werk: rechtstreeks contact met een selectie potentiële klanten.’
Bij Nexler wordt tot dat moment niet koud gebeld, vertelt Martijn: ‘Bellen is wel echt een kunst die je moet beheersen. Barry en daarmee Eric hebben het echt in de vingers. Eric ging gelijk vol overtuiging aan de slag; precies wat we nodig hadden.”
Van warme lead naar waardevolle samenwerking
“De eerste week hadden we gelijk tien afspraken. Dat hadden ze zelfs bij Barry nog niet eerder meegemaakt.” vertelt Martijn. “Blijkbaar slaat ons verhaal aan. Dat was goed om terug te horen.”
Na een paar maanden bevalt de aanpak van Barry zo goed, dat ze besluiten beltalent binnen Nexler aan te nemen. Martijn: “Barry leverde zo goed werk, dat we dachten: dit moeten we blijven doen. Nu hebben we een talent aangenomen dat binnen Nexler het bellen gaat voortzetten.”
De grootste verrassing van Barry zat voor Martijn in de eenvoud van de aanpak van Barry.
“In een wereld vol e-mails, nieuwsbrieven en digitale afleiding is het ouderwetse bellen juist onderscheidend. Barry laat zien dat persoonlijk contact het verschil maakt. En met resultaat: de eerste warme leads en samenwerkingen zijn er al uitgerold.”
Groei vanuit persoonlijk contact
Nexler wil uitgroeien tot dé strategisch partner van het MKB in Nederland op het gebied van procesautomatisering, data en AI. De samenwerking met Barry was daarin een belangrijke stap: een vliegende start richting nationale groei, vanuit een stevige basis in het Noorden. Martijn over de ambitie van Nexler: “We willen bijdragen aan de noordelijke economie, samenwerken met lokale ondernemers en de krachten bundelen. Er zit zoveel potentie in samenwerken in plaats van concurreren.”
In gesprek met andere lokale ondernemers, collega’s en concurrenten neemt hij zijn ervaringen met Barry mee: “Omdat de aanpak van Barry gewoon werkt. Ze luisteren, brengen je verhaal goed over en zorgen dat er iets gebeurt. Automatisering en AI maken werk slimmer, maar persoonlijk contact blijft onmisbaar. Dat snapt Barry als geen ander.”
